培训需求各异，怎么办？
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| 发表时间：2014/10/13 浏览 1665 次 |
A公司计划本月要对办公室人员做一次培训。领导安排培训专员小王先做个需求调查看看，调查结果一出来，小王犯愁了。因为大家的需求各异，各种需求都有，如时间管理、压力管理、团队管理、EXCEL操作技能、PPT制作、沟通技巧、商务英语培训等，甚至还有预防亚健康、化妆美容、瑜伽之类的另类需求。而培训只有一次，且是外请专业老师来讲课，不可能来个大杂烩，如何选择，小王很是纠结。请问： 如果你是小王，面对如此形式各异的培训需求，你会怎么办？
首先要明确培训的目的，既然A公司是计划性的做培训，那培训专员小王也应该清楚方向，培训需求调查是一定做的，调到得到的需求信息是五花八门，具体应该是选择哪个项目进行呢？如果培训项目选择不好结果又会儿怎么样？培训后的有效性又会怎么样？一堆的问题就出来了，怎么选择、怎么确定，还得培训的目的出发，办公室人员安排培训，是想解决什么问题？只要知道要解决什么问题，那小王就知道该怎么做了。
如果我是A公司培训专员小王，那我会根据这个思路进行，既然需求调查有：时间管理、压力管理、团队管理、EXCEL操作技能、PPT制作、沟通技巧、商务英语及预防亚健康等项目，首先我会分成三类，一是管理类，二是操作类，三是活动类。分别在公司的Server建立培训教材共享文件夹
1、管理类：时间管理、压力管理、团队管理、沟通技巧，针对这四个项目，我个人认为，可以在企业内部寻求讲师或是外请讲师开展课程式培训，也就是定为此次的培训项目，这些项目都是对工作上所需的，HR制作培训计划不也是为了提高工作效率吗。
2、 操作类：EXCEL操作技能、PPT制作，关于是EXCEL及PPT操作都是电脑实操性的培训，对于此类培训相对比较简单，HR可以制作一些操作的教材（附上操作剪切图更为可观），共享在Server上供所需要者查看，按照教材操作步骤进行也比较简单，现在很多做办公室的人员都比较熟练，这类操作性的培训如果做成开课式的不太合适，培训是给不知道的人做的，知道的、懂的他也没有兴趣。
操作类：商务英语，这是语言类的培训，语言需要一个长期培训，并非一两堂课就可以学会的，企业条件允许还是可以的，现在商务英语都比较普遍，而且在工作中运用也比较多。企业条件不允许的情况下，HR培训专员可以在网上下载一些商务英语的视频或资料，存于公司Server培训教材文件夹，供大家学习。
3、活动类：预防亚健康、化妆美容、瑜伽之类，随着生活水平不断的提高，大家对生活的事质量要求也越来越好，所以很多企业的HR都会有一组专做娱乐活动的人员，定期和不定期举办一些活动，开设各种娱乐场所等。如化妆美容、瑜伽类都是受现代女性朋友们的亲昧，如果企业女性多，HR不防收集一些资料或是派一个人去专业机构学习，回来后再教爱好者们也是很不错的选择，而且费用不会太高哦。
这样分析后，小王就知道什么课程该怎么培训，而且大家提出的需求都可以解决， 有了这样的安排，结果应该不会太坏吧。 |
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